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1.信用卡本身要有大量盈利并不容易,仅靠手续费、透支利息等尤其如此,因为银行发卡的成本也非常高,有直接的营销成本,也有间接需要依托整个分支机构网络而分摊的成本。有的外资行看好信用卡业务,与国内银行合资建立信用卡公司,但因透支者并不多等原因,业绩一般。
2.中国的商业银行在利率市场化条件下必须转型业务模式,从过分依赖大公司大行业,转向零售业务等,此时,信用卡成了零售业务的载体,是银行与客户联系的纽带之一,特别是互联网日益融合到银行业务中的当下。
3.信用卡业务形成的数据,积累的资产,都可成为银行创新业务模式的基础,如资产证券化,及对客户需求的了解。
4.信用卡支付的普及,减少了现金使用,也就减少了使用现金可带来的麻烦和成本,如中国人外出旅游,不必带那么多现金,如出境,也不必专门换那么多外汇现金了。
5.信用卡业务可支持银行对不同类型客户进行分层,根据其不同需求,差异化地提供有针对性的服务。
文章载于“悟空问答”(2017年2月15日)
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